Apesar de fazer brilhar os olhos do contratante, os números de seguidores nem sempre são o melhor indicativo de sucesso em uma campanha de marketing de influência. Em vez disso, métricas como engajamento, nicho, credibilidade e autenticidade têm se mostrado muito mais eficazes na hora de gerar impacto e conversão.

“Uma campanha com influenciadores permite que a marca atinja novos públicos de maneira mais pessoal e envolvente”, diz Mariana Gonçalves, Community Manager da Bullet. Venha com a gente explorar esse tema e entender como escolher influenciadores baseando-se em critérios que realmente fazem a diferença.

Engajamento: a métrica que importa

Se o foco da sua campanha é a conversão, a taxa de engajamento é a métrica mais importante de se observar. Ela calcula a porcentagem de seguidores que interagem ativamente com o conteúdo, somando curtidas, comentários e outras interações.

Nanoinfluenciadores, aqueles com até 10 mil seguidores, e microinfluenciadores, que possuem entre 10 mil e 100 mil seguidores, tendem a ter taxas de engajamento muito mais altas que megainfluenciadores. Enquanto um influenciador com milhões de seguidores tem uma audiência enorme, a porcentagem de seguidores que realmente interagem com o conteúdo dele tende a ser pequena.

Um estudo da Later Blog mostrou que nanoinfluenciadores entregam o seu conteúdo para 33% dos seus seguidores, com uma taxa de engajamento de 4%, enquanto macroinfluenciadores entregam para apenas 10%, com um engajamento de 1,5%. Isso significa que influenciadores menores podem gerar mais interação genuína, e em nichos específicos, isso é mais valioso que o alcance puro.

Credibilidade, autoridade e autenticidade

Influenciadores menores costumam ser vistos como mais autênticos, já que o público os enxerga de forma mais pessoal e menos comercial. Essa proximidade com os seguidores aumenta a confiança e, consequentemente, a probabilidade de conversão.

Eles são percebidos quase como “amigos” virtuais, o que pode ser muito mais eficaz do que uma celebridade promovendo um produto que não se encaixa no seu estilo de vida.

Afinidade com o público

Outro ponto fundamental na escolha de influenciadores é a afinidade com o público da marca. Um influenciador pode ter milhões de seguidores, mas se esse público não se alinhar com a identidade ou os valores da marca, o esforço será em vão.

Nano e microinfluenciadores geralmente falam com audiências altamente segmentadas, que compartilham interesses comuns, o que torna o público mais qualificado.

A Sallve, marca de cosméticos brasileira, é conhecida pelo seu trabalho com micro influencers, aumentando a capilaridade das ações e conversando de perto com consumidores e com os seguidores dos seus embaixadores.

O poder dos grandes influenciadores

Quando falamos de macro e megainfluenciadores (com mais de 100 mil ou até milhões de seguidores), o alcance em massa é a maior vantagem. Esses influenciadores conseguem atingir uma audiência muito mais ampla, o que pode ser uma ótima estratégia para campanhas de brand awareness.

Se o objetivo é fazer com que uma grande parcela de pessoas tome conhecimento de um novo produto ou serviço, a capacidade desses influenciadores de atingir diversas demografias ao mesmo tempo se torna essencial.

Credibilidade associada ao prestígio

Megainfluenciadores, como celebridades, atletas ou figuras públicas, geralmente têm credibilidade e prestígio associados às suas personas públicas. O fato de serem reconhecidos por grande parte do público pode ajudar na construção de autoridade de marca, reforçando a imagem da empresa ao estar vinculada a uma personalidade de renome. Para algumas marcas, a mera associação com um grande influenciador já traz um grau de legitimidade e confiabilidade.

Mesmo que a taxa de engajamento não seja tão alta quanto a de influenciadores menores, essa visibilidade gera um tipo de impacto cultural ou social que pode ser difícil de replicar com influenciadores menores.

Multiplicidade de plataformas e produção de conteúdo

Outra vantagem dos grandes influenciadores é que eles costumam estar presentes em múltiplas plataformas e têm maior capacidade de produção de conteúdo em grande escala. Eles geralmente possuem equipes dedicadas para auxiliar na produção de posts, vídeos e até eventos ao vivo, o que permite uma qualidade de conteúdo superior e alinhada com o tom que a marca deseja transmitir. Isso, por sua vez, aumenta a possibilidade de diversificar a forma de entrega da mensagem para o público.

Essas características tornam os grandes influenciadores ideais para campanhas que exigem consistência de marca em várias plataformas, gerando maior flexibilidade criativa.

O lançamento de Beats Zodiac, pela WMcCann, se apoiou em uma série de grandes nomes para garantir alcance massivo e credibilidade para o novo produto.

Além dos números, o impacto real

Ao escolher um influenciador para as suas campanhas, é crucial ir além do número de seguidores. Nano e microinfluenciadores se destacam pelo seu alto nível de engajamento, pela sua autenticidade e pela capacidade de se conectar de maneira íntima com nichos específicos, enquanto os macro e megainfluenciadores oferecem alcance em massa, prestígio e a possibilidade de multiplicidade de plataformas, ideal para grandes campanhas de awareness e construção de marca.

O sucesso de uma campanha de marketing de influência não depende apenas da quantidade de seguidores, mas da qualidade das interações e da confiança que o público deposita na palavra do influenciador. A decisão sobre qual influenciador escolher deve ser estratégica, levando em conta as métricas que realmente importam para os objetivos da sua marca: engajamento, afinidade com o público e o impacto que cada perfil pode gerar.